Kategoriler
ERKEK · KADIN · ÇOCUK




Sık Sorulan Sorular
RUHES eşofman takımları hakkında beden, kumaş, kargo ve iade konularında merak ettiklerinizin yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Doğru bedeni nasıl seçerim?
Doğru bedeni nasıl seçerim?
Her ürün sayfasında yer alan beden tablosunu kontrol ederek göğüs, bel ve boy ölçülerinizi karşılaştırabilirsiniz. RUHES eşofman takımları rahat, günlük kullanıma uygun bir kalıpla tasarlanmıştır; ölçüleriniz iki beden arasında kalıyorsa daha rahat bir kullanım için büyük olanı tercih etmenizi öneririz.
Kumaş özellikleri nelerdir?
Kumaş özellikleri nelerdir?
RUHES eşofman takımları, cilde nazik, nefes alabilen ve esnekliğini uzun süre koruyan premium kumaşlardan üretilir. Kumaşlarımız formunu kolay kolay kaybetmeyecek şekilde seçilir, böylece hem günlük kullanımda hem de hareket halindeyken konforu üst seviyede yaşarsınız.
Ürünü nasıl yıkamalıyım?
Ürünü nasıl yıkamalıyım?
Ürün etiketinde yer alan bakım talimatlarına uymanızı öneririz. Genel olarak 30°C'de, ters çevirerek ve hassas yıkama modunda yıkamanızı, kurutma makinesi kullanmamanızı öneriyoruz. Bu şekilde kumaşın rengi ve dokusu daha uzun süre korunur.
Kargo ve teslimat süresi ne kadar?
Kargo ve teslimat süresi ne kadar?
Siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 3-5 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir; kargonuz yola çıktığında takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir.
Beden uymazsa iade veya değişim yapabilir miyim?
Beden uymazsa iade veya değişim yapabilir miyim?
Ürününüzü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde, giyilmemiş, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olacak şekilde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Ürün garantisi var mı?
Ürün garantisi var mı?
🧵 Dikiş ve Kumaş Garantisi: Dikiş sökülmesi veya kumaş kusurlarında birebir değişim/destek sağlıyoruz.
💬 Müşteri Desteği: Yıkama talimatlarına uyulduğu sürece yaşayabileceğiniz her türlü sorunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.